Politique de Confidentialité


MED CAT YACHTS, S.L. (ci-après, « MEDCAT ») s'engage à respecter la vie privée des utilisateurs en mettant en œuvre des pratiques conçues pour protéger la confidentialité de ceux qui utilisent son site web. Nous comprenons que l'information constitue la base des relations virtuelles, et une collecte et une utilisation responsables de celle-ci sont essentielles pour que les utilisateurs naviguant sur notre site se sentent à l'aise et protégés.

Cette Politique de Confidentialité régit le traitement des données personnelles sur le site web https://medcatcharter.com/ (ci-après, le « Site ») pour lequel MED CAT YACHTS, S.L. est responsable.


1. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Conformément au Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, ainsi qu’à la Loi Organique 3/2018 sur la Protection des Données et des Droits Numériques, MEDCAT informe tous les utilisateurs qui fournissent ou envisagent de fournir leurs données personnelles que ces données seront traitées dans le cadre des activités de traitement enregistrées par MEDCAT.


2. Responsable du traitement des données personnelles

Nom : MED CAT YACHTS, S.L.
Adresse : Immeuble El Far 2, Calle Madrid, 4, locaux 4 et 5 (07820) Sant Antoni Portmany
NIF : B55339261
Inscription au Registre Commercial de Gérone : Volume 3235, Folio 214, Feuille GI-65172
Email de contact : info@medcatyachts.com


3. Finalités du traitement des données personnelles

MEDCAT traite les données des utilisateurs de son Site dans les buts suivants :

Finalité

+ Infos

1. Gestion de la location contractée via la plateforme

Ce traitement comprend : <ul><li>Communication concernant les mises à jour ou informations liées aux fonctionnalités, produits ou services souscrits.</li><li>Gestion des paiements pour les services contractés.</li><li>Prévention et détection de l’utilisation abusive ou de fraudes potentielles.</li><li>Gestion des modifications ou annulations de réservations et réponses aux demandes d’informations.</li><li>Facturation et fourniture des documents correspondants.</li></ul>

2. Réponse aux demandes ou requêtes via les canaux de communication

Seules les données strictement nécessaires sont utilisées pour gérer ou répondre aux demandes des utilisateurs.

3. Marketing

Ce traitement inclut : <ul><li>Personnalisation des services et recommandations basées sur le profil utilisateur.</li><li>Diffusion de publicités ciblées.</li><li>Actions promotionnelles, y compris l’utilisation des données fournies pour des communications promotionnelles.</li></ul>

4. Analyse d’utilisation et amélioration de la qualité

Analyse des données de navigation pour des objectifs statistiques et enquêtes de satisfaction pour améliorer l’expérience utilisateur.


4. Base légale du traitement des données

Le fondement légal varie en fonction de la finalité :

Finalité

Base légale

Exécution du contrat

Nécessité contractuelle et intérêt légitime pour prévenir les fraudes.

Service client

Intérêt légitime pour répondre aux demandes et, dans certains cas, obligation légale.

Marketing

Consentement explicite de l’utilisateur.

Analyse d’utilisation

Intérêt légitime pour améliorer l’expérience utilisateur.


5. Durée de conservation des données

Les données seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pour se conformer aux obligations légales.


6. Catégories de données traitées

En général, les données traitées incluent :

  • Données d’identification : nom, prénom, contact, pays, etc.

  • Informations économiques et transactionnelles : données de paiement, historique de commandes, etc.


7. Partage des données avec des tiers

Les données peuvent être partagées avec :

  • Institutions financières.

  • Prestataires de détection et prévention des fraudes.

  • Fournisseurs de services marketing et de publicité.


8. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits à tout moment :

  • Accès : Accéder aux données personnelles.

  • Rectification : Corriger les données inexactes.

  • Suppression : Demander la suppression des données personnelles.

  • Opposition : S’opposer à certains traitements.

  • Portabilité : Recevoir une copie des données.

  • Limitation : Limiter le traitement des données.

  • Retrait du consentement : Retirer le consentement donné à tout moment.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent envoyer une demande à :
Adresse : Immeuble El Far 2, Calle Madrid, 4, locaux 4 et 5 (07820) Sant Antoni Portmany
Email : info@medcatyachts.com


9. Confidentialité

MEDCAT garantit la confidentialité des informations obtenues via son Site et les traite conformément aux réglementations européennes et nationales en vigueur.


10. Mise à jour de la Politique de Confidentialité

MEDCAT se réserve le droit de modifier cette politique. Consultez régulièrement cette page pour rester informé.

Dernière mise à jour : 31/01/2024